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En 2009 j'ai suivi une formation de management d'une année. Ne me jugez pas, je n'avais pas grand chose à faire et j'y ai été admis par hasard alors que je n'avais jamais postulé.

Durant un an j'ai entre-autres appris à positionner mon discours pour qu'il ai l'air "gagnant-gagnant" et à pratiquer les questions ouvertes pour contourner l'éventuel refus de mon interlocuteur.

Si je fais le bilan on m'a appris à avoir l'air cool sans l'être. À devenir un tyran impalpable.

invidio.us/watch?v=dFOIweUkJ8s

Cette formation je l'ai suivie chez Système U. J'y ai ensuite bossé une année, complètement exploité. Utilisé comme fusible entre les employés et mes patrons.

Vous savez ? Ces pubs que vous ne pouvez pas rater en ce moment ?

Pour avoir été au cœur du monstre, je peux vous assurer qu'elles sont totalement trompeuses. Ça reste de la distribution industrielle : tout y est fait pour maximiser le profit au détriment de l'humain.

contrepoints.org/2020/01/21/36

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Je vous met au défi de rentrer dans un magasin U et d'y arpenter les rayons :
1. 99,9% des produits ne seront pas des produits de saison.
2. 99,9% des produits ne seront pas locaux.

Exceptionnellement, et seulement exceptionnellement, vous en trouverez. Parce que ça fait joli et que ça donne bonne conscience.

Pendant ce temps les magasins poussent comme des champignons toxiques, comme s'il n'y en avait déjà pas assez, participant à l'artificialisation des sols.

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Et pour en revenir au côté humain, et conclure ce thread qui ne devait pas en être un 😅 comme partout ailleurs tout y est complètement optimisé. On y parle en VHT (combien rapporte -valeur- une heure travaillée) et on y créée le moins de postes possibles, faisant peser sur les épaules des employés une charge insupportable.

Toi, quand t'es manager, tu dois juste répondre :
"Qu'est-ce que tu peux faire pour arranger ta situation ? D'accord, fais-le !"
En sachant que c'est impossible.

Abject.

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Bonus.

Cette fameuse VHT qui s'exprime en euros par heure travaillée, il n'y a que deux façons de la faire grimper. Augmenter les prix ou réduire le nombre d'heures travaillées. Autrement dit en employant le moins de monde possible. La sacré-sainte concurrence étant prétexte à tout, inutile de vous faire un dessin. Les employés doivent aller toujours plus vite pour compenser le manque d'effectifs.

Les risques de ne donner de l'importance qu'aux chiffres, c'est ça.

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@raph ben voui, du greenwashing et de la com
mais personne n'y crois m'enfin ! ou bien ???

@laetsgo Un témoignage de l’intérieur est toujours plus concret que du théorique.

Et puis U est l’enseigne de distribution industrielle la plus aimée, donc c’est toujours bien de rappeler qu’au final c’est la même merde.

@raph
Est-ce que ca sert, quand On est "de l'autre côté" ? (hormis en comprenant les ficelles, bien sûr)
Est-ce qu'on peut embobiner un manager avec ses propres trucs ?

@Armageddon Dans tous les cas c'est lui qui a le pouvoir donc n'y compte pas trop ! :troll:

Même en formation on connaissait les trucs, et on se faisait tous avoir pendant les mises en situation.

La question ouverte est un outil particulièrement puissant car elle oblige celui qui y répond à apporter lui-même les solutions.

Je pense qu'à part faire semblant d'adhérer, ou en apportant des réponses bidons, y'a pas trop de façons d'y échapper. Ou bien être le premier à poser la question.

@Armageddon Tu sais genre quand on te demande "Qu'est ce que tu peux faire pour régler telle situation ?"
Naturellement on a tous tendance à donner la/les meilleures solutions possibles. Beh là, donner les plus simples à mettre en œuvre plutôt que les plus efficaces.

@raph @Armageddon Est-ce que tu aurais des ressources (web ou autre) pour apprendre des rudiments d’auto-défense contre ces manipulations d’entreprise ?

@Roland @Armageddon Vraiment pas. C'était en 2009. J'ai pratiqué en 2010. Je me suis barré après un burnout et je ne me suis plus jamais intéressé au monde du travail. Alors le management c'est trèèèèèès trèèès loin ! 😅

À titre d'information un peu globale - une ficelle reste une ficelle, qulque soit le contexte - je vous suggère la lecture du "Petit traité de manipulation à l'usage des honnêtes gens". On y fait un tour assez large de techniques etvous verrez que vos managers n'ont pas vraiment inventé grand chose.
fr.m.wikipedia.org/wiki/Petit_
@raph @Roland @Armageddon

@raph
C'est éternel comme dilemme ヅ
Après ce que tout le monde apprend du libéralisme, en 10-15 ans d'évolution professionnelle, vient le jour - l'heure! - du choix : aime-t-on coller des coups de fouet aux autres pour gagner sa vie, ou pas? 🤣
Surtout que la grande distrib, c'est le niveau juste au-dessus de tambour sur une galère romaine, non?

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